Twitter e aziende: come migliorare le conversazioni
Le aziende che si lanciano nel mondo del Social Media Marketing hanno un grande difetto: vogliono trasformare ogni canale di comunicazione in un megafono unidirezionale. Anche i social diventano media verticali, strumenti per comunicare dall’alto in basso. Il problema si ritrova nella logica aziendale, si cela quindi alla base: devono generare utili a ogni costo, e non c'è altro da aggiungere. Un'azienda...