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Il brand monitoring su web e social media è diventato uno dei pilastri più importanti su cui si regge l'intero social media marketing. Ascoltando e monitorando le conversazioni possiamo capire bisogni e desideri degli utenti, intercettare trends consumistici, criticità ed aspetti positivi e negativi della nostra offerta. Possiamo anche capire,...

Promuovere un evento con tecniche di marketing su Facebook spesso può essere rischioso, talvolta improduttivo. La pianificazione del budget e l'idea creativa sono fondamentali. A chi ci rivolgiamo per promuovere l'evento? Vogliamo creare engagement? Quanto tempo dovrà durare la promozione su Facebook (se è questo l'unico canale di marketing)? [ad#JOSE-AD2] La Nazionale Italiana...

[ad#JOSE-AD2] Copio incollo ciò che ho già scritto sulla nostra pagina fan (breve ma forse utile): La Wind segnala un'offerta, qualche utente resta on-topic ma molti altri commentano chiedendo di risolvere varie problematiche, trasformando così il post in un ufficio reclami. L'account Wind risponde colpo su colpo mantenendo la calma. Questo è un chiaro...

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