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La gestione dei social aziendali deve essere seguita da persone in grado di mettere in pratica un percorso strategico basato su quello che molti definiscono ciclo di Deming. Ovvero un circuito fondato su quattro step: Plan–Do–Check–Act. Vale a dire pianifica, fai, controlla e agisci di conseguenza. Questo è un buon modo per affrontare il lavoro di social media marketing, soprattutto se...

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