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Commenti in bacheca e pagina fan a seconda delle restrizioni di privacy dell’utente [problema risolto]

[Update 21:14] Il problema sembra essere stato risolto e liquidato in modo semplice su questa pagina https://www.facebook.com/KnownIssues?v=wall

Ora tutti i commenti dovrebbero essere attivi.

Stamattina gli amministratori di pagine facebook si sono svegliati con un bel problema: l’impossibilità di commentare ai post dei propri fan.

Lo spunto per risolvere il problema sovviene quando la pagina del Censimento per l’Agricoltura ,che sta svolgendo un ottimo lavoro, fa questa denuncia:

A quel punto mi lancio nella ricerca e, sul forum Facebook Developer trovo la risposta:

Il problema insomma è dovuto ai settaggi della privacy dell’utente. Se nella mia privacy ho impostato che tutti possono commentare ai miei post allora questo si verificherà anche sulle pagine.

Altrimenti l’amministratore potrà commentare solo se chi scrive è un amico ed ha quindi settato che possono commentare “Amici” o “Amici di amici”.

Questo “problema” si verifica anche sulle pagine personali, fateci caso.

Quindi gli amministratori possono suggerire ai fan di modificare i settaggi della privacy settando su “Tutti” alla voce “Possibilità di commentare i post”

Di certo questa nuova distinzione aiuta la privacy degli utenti ma complica le cose per chi amministra le pagine fan. Facebook avrebbe potuto almeno avvertire.

Quindi non ci resta che chiedere gentilmente ai nostri fan di applicare queste modifiche. Fatemi sapere.

Nel 2009 crea Socialmediamarketing.it. Web marketing manager, con passione per SEO, Social e Google Ads. Formatore aziendale. Laureato in comunicazione nel 2006 con tesi sullo User generated advertising.

23 Comments
  • SMMarketingIT
    9 Dicembre 2010 at 12:57

    Commenti in bacheca e pagina fan a seconda delle restrizioni privacy https://socialmediamarketing.it/comme

  • comùnicaTI
    9 Dicembre 2010 at 13:48

    quindi FB vuole i profili fake aperti a tutti e fatti apposta x gestire le pagine :@

  • morric
    9 Dicembre 2010 at 13:57

    terribile……..è assurdo chiedere ai propri “fan” di aggiornare la propria privacy!!! è l’inizio della fine dei social media marketing su facebook..

  • Denis
    9 Dicembre 2010 at 13:58

    madonna che palle sto facebook. a quando i login con le targhe alterne?

  • Jose Gragnaniello
    9 Dicembre 2010 at 14:00

    Speriamo ci sia una marcia indietro

  • Enrico Blotzky
    9 Dicembre 2010 at 14:13

    Secondo me, si sono accorti di aver fatto una cazzata e l’hanno “contestualizzata”.
    Come quello che cadde dall’asino e disse che tanto sarebbe sceso prima o poi.
    Ma che diavolo vuol dire: “Two way communication between fans and administrators is absolutely essential to doing business on Facebook”?

    Ma in quale caso le precedenti impostazioni rendevano dispari il rapporto?
    E in che modo queste lo rimettono a posto?
    Perché allora on tolgono anche la possibilità di cancellare i post in bacheca?

    • Jose Gragnaniello
      9 Dicembre 2010 at 14:21

      Che poi, volendo, puoi contattare personalmente con un messaggio privato chi ti scrive sulla bacheca. Vediamo un po’ dove vogliono arrivare

  • Daniele Mannina
    9 Dicembre 2010 at 14:15

    domanda stupida: se ci sono più amministratori di una fanpage come funziona? Ogni amministratore può rispondere ai “suoi fan/amici”?

  • Daniele Mannina
    9 Dicembre 2010 at 14:26

    mi sembra sempre tutto più complicato

  • Enrico Blotzky
    9 Dicembre 2010 at 14:35

    Che poi: anche se avessi impostato i commenti come accessibili solo agli amici, perché le Pagine non dovrebbero essere considerate come tali, dal momento che è l’utente ad aver cliccato su “mi piace”, mica io che gli sono entrato dalla finestra.

  • valentina
    9 Dicembre 2010 at 16:21

    Mi sembra assurdo invitare gli utenti a cambiare le impostazioni di privacy solo per poter ricevere commenti da noi amministratori di pagine… prima di tutto non tutti lo faranno (pigrizia? scarsa preparazione? si perderanno dopo il terzo step che gli indichiamo? il risultato è lo stesso… un wall a macchia di leopardo, con alcuni commenti commentabili e altri no), e poi quante volte dovremo ripetere tutta la procedura a chi non se ne accorgerà in questi giorni?
    Senza considerare che gli stiamo chiedendo di fare una cosa che alla fine interessa più a noi che a loro!

  • Paolo Ratto
    9 Dicembre 2010 at 17:09

    Ricordatevi di una cosa, evidenziata ancora una volta anche da questa più che discutibile decisione. Facebook non è delle aziende e non agisce per esse. Facebook e tutto ciò che è contenuto al suo interno è di Facebook. Loro cambiano in funzione di ciò che reputano meglio per loro stessi… e poi succede quel che succede.

  • Giorgio Marandola
    9 Dicembre 2010 at 18:21

    Brutta cosa i profili fake!

  • Jose Gragnaniello
    10 Dicembre 2010 at 00:46

    Dovrebbe essere tornato tutto alla normalità. Che dite?

  • Enrico Blotzky
    10 Dicembre 2010 at 10:16

    Pare di sì. Hanno fatto un pò i vaghi. 🙂

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    19 Marzo 2013 at 02:10

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